美业


美业

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问:8月20日后签约的新商户使用美发美甲业态是否支持多业态品牌?
答:8月20之后签约的新才可以使用美发美甲业态,老暂不支持升级使用美发美甲版版
问:美业是否支持对接第三方外卖或者团购?
答:目前没有对接第三方外卖和团购
问:次卡不能退,该如何退款呢?
答:老的次卡目前没办法退款,只能走其他方式退款,然后消耗次卡次数
问:移动门店的外卖是否支持预约?
答:移动门店现在没有对接美业,移动门店可以使用,但是线上预约会有功能不适配
问:一个员工可以在品牌下所有门店关联身份吗?
答:可以,这个员工所在的机构在品牌下即可。详见白皮书。
问:在设置绩效提成时,已经储值后的客人来消费,谁接待提成就谁,这种可以实现吗?
答:可以,理论上储值提成和消费提成是两种提成方式。
问:如果不开房间的前提下美业是否支持最低消费?
答:不支持最低消费
问:附加费里面有个服务费是否针对美业?
答:不是
问:美业的票据跟餐饮是否一致?
答:一致
问:美业业态购买了虚拟卡次数是否可以退款?
答:不可以
问:美业业态是否支持排队功能?
答:不支持,可用预定功能实现排队效果
问:美业是否支持考勤打卡?
答:V10.19.1以上版本支持,POS主页面>员工管理,
问:美业是否支持对桌面图标进行排序、隐藏/展示等?
答:V10.19.1以上版本支持;POS主页面>美业设置>主页设置,修改之后要记得保存。
问:美业使用挂账支付之后,订单依旧在收银台展示,几分钟之后才会消失,且订单无法编辑是正常的么?
答:正常的。V10.19.1使用挂账支付会有数据延迟,升级到更高版本解决。
问:美业是否支持读卡器?
答:支持,美业设置>外设管理>读卡设备设置。(联迪、万能、磁条)
问:美业是否支持自定义支付方式?
答:V10.19.1以上版本支持
问:美业通用版票据是否支持打印次卡的剩余次数?
答:V10.20以上版本支持,消费时使用实体卡、电子权益卡、服务次数消费后,结账单、预结单、退货单打印将会显示所消费次卡的原次数及消费后剩余次数。
问:美业通用版挂账数据刷新不及时该如何处理?
答:升级到V10.23以上版本
问:美业通用版会员登录之后是否可以选择或者切换账户下的会员卡?
答:V10.21以上版本支持
问:美业选择的日期有顾客预约,但在预约看板没有查看到预约信息?
答:如预约时未选择技师,则无法在预约看板中查看,点击待安排技师可查看预约信息。
问:美业点单选择技师时是空白的,该如何处理?
答:登录商家管理后台,人效→身份管理→在技师身份处选择对应的人员
问:使用美发美甲版的条件是什么?
答:8月20日及以后签约的,且主营业态为“美发、彩妆纹绣、美发造型、美甲美睫”,将默认使⽤新的美发美甲版本。8月20日之前签约的只能使⽤之前的美业通⽤版,且不能切换。
哈库呐玛塔塔 哈库呐玛塔塔
3 个月前
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